售后服务: 1.淄博齐网科技有限公司对售出产品提供长期优质的服务,其中售后技术指导服务享受终生免费。 2. 我公司设有售后服务部,由具有长期现场服务经验的技术人员组成。 3.我公司在售出产品出现问题时,自接到用户通知2小时给予答复,在本市范围内维修人员6小时到达使用现场,本省范围内12小时赶到用户使用现场,外省24小时赶到用户使用现场。 4.售后服务人员的任务主要包括产品质量问题的处理,现场指导安装和调试,并参加性能验收试验。 5.在产品正常运转后,得到用户的同意,我公司售后服务人员方能离开现场。 6.我公司已建立起用户定期回访制度以了解用户的产品使用情况,认真听取用户的使用意见。 7.售出产品的保修期限为壹年,在壹年之内如有制造质量问题,我公司负责保修,保换,保退,保满意。